|
|
Ondersteuning Arcus College bij voorbereidingen nieuwbouw
"Het voelt als een eigen collega"
Tijdens de eerste kennismaking met Fagro-directeur Jos Paffen gaf financieel manager Daniël Houben van Regionaal Opleidingscentrum Arcus College in Heerlen aan dat hij interim ondersteuning niet zag zitten. Ondanks dat is samenwerking inmiddels een feit en ondersteunt consultant Martijn Verlegh de financiële afdeling tot eind van dit jaar.
Slechte ervaringen in het verleden zorgden ervoor dat Daniël Houben sceptisch stond tegenover
ondersteuning op interimbasis. “Ondertussen voelt het echter alsof Martijn een eigen
Arcus-collega is.” Jos Paffen vindt het prettig om te horen dat ‘zijn’ mensen als collega worden
beschouwd. “Wij vinden het belangrijk om mee te denken met en in te spelen op de behoeftes
van onze klanten. Wij willen niet de driedelige pakken-mannen leveren die zeggen dat alles
anders moet.” Houben geeft toe dat juist dat laatste zijn grote voorbehoud was bij interim
medewerkers. De uitspraak van Jos Paffen ‘maar wij zijn anders’ blijkt dus gegrond. Daniël: “Dat
zegt iedereen. Maar ik heb mijn beeld bijgesteld. Fagro is oprecht bezig met de vraagstukken
waar ik als klant mee zit. Omdat Martijn zelfstandig aan de slag kan met rapportagestructuren,
planning en control, ontzorgt hij mij.”
Vliegwiel
De belangrijkste reden om extra mankracht in te zetten op de financiële afdeling, is de
bijzondere fase waarin Arcus zich bevindt. Daniël Houben: “We staan aan de vooravond
van nieuwbouw en dat vergt een enorme voorbereiding. Nu bevinden zich de diverse
onderwijslocaties nog verspreid over het centrum. Straks, als de nieuwbouw is gerealiseerd,
zitten we centraal op de campus bij de Hogeschool Zuyd. We merken dat zo’n groot
project ook werkt als een vliegwiel voor andere ontwikkelingen. Want de nieuwbouw is
tevens een herontwerp van de organisatie. Dat betekent dat we op allerlei mogelijke vlakken
een efficiencyslag moeten maken. Daarmee kun je niet wachten tot de nieuwbouw er
staat; daarom vinden nu al de voorbereidingen en deels de implementatie plaats van nieuwe
systemen en werkwijzen.”
Horizontaal toezicht
Vooral de vele veranderingen in het fiscale landschap vragen om specialisme, zegt
Houben. “De Belastingdienst houdt straks horizontaal toezicht, wat betekent dat ze meer
op basis van wederzijds vertrouwen werken en achteraf minder controles uitvoeren. Hierdoor
verschuift het werk naar de organisatie zelf. Daarnaast groeit de behoefte aan interactie
met andere afdelingen.” Consultant Martijn Verlegh blijkt een goede match. “Hij kan vanuit
een financieel vraagstuk snel oversteken naar andere afdelingen, die vaak allemaal andere
belangen hebben”, aldus Houben. “Je moet dus je rug recht kunnen houden, maar ook begrip
hebben voor ieders belangen.” Dat is Martijn wel toevertrouwd. “Mijn vader is belastingadviseur
en hoewel veel vraagstukken nieuw voor me zijn, pak ik ze projectmatig aan en ben ik
inmiddels de fiscaal specialist van Arcus. Juist dat pionieren vind ik leuk.”
Gemeenschappelijk belang
Vanaf het begin klikte het tussen Martijn en Daniël. “Dat is belangrijk als je intensief met
elkaar optrekt. Daarbij krijgt Martijn veel vrijheid om zelf met ideeën te komen. Zolang je
het kunt onderbouwen en kunt inbedden, zijn initiatieven zeer welkom.” Ook de collega’s op
de afdeling, die in eerste instantie wat terughoudend waren, zijn positief. “Het is belangrijk
om vertrouwen te krijgen”, zegt Martijn. “Ik heb meteen duidelijk gemaakt: ik ben er om jullie
te ondersteunen. Er heerste een hokjescultuur, maar de wandjes tussen de afdelingen
blijken toch dun. Ik merk dat mensen het leuk vinden om betrokken te worden, daar leren ze
zelf ook van. Zo heb ik intensief contact met beleidsmedewerkers van personeelszaken en
de salarisadministratie. Het is belangrijk om het gemeenschappelijk belang op te zoeken.
Dan ontstaat er begrip voor elkaar.”
Breed rapporteren
In onderwijsland wordt het steeds belangrijker om je te profileren. “Voorheen kwamen
leerlingen vanzelf”, zegt Daniël. “We worden ons als organisatie steeds meer bewust van
de kosten en de opbrengsten. Voor een groot deel worden we publiekelijk gefinancierd.
Maar met een terugtredende overheid komen verantwoordelijkheden veel meer bij onszelf
te liggen. Veel medewerkers zijn zich niet bewust hoe het geld wordt toegekend. Dat gaat
veranderen. Voor ons als financiële afdeling ligt nog veel werk in het verschiet. Omdat alles
nieuw wordt, ligt nog niets vast en wordt elk idee met open armen ontvangen. Dat
experimenteren maakt het werken bij Arcus College heel dynamisch!”
Over Arcus College
Arcus College is het Regionaal Opleidingencentrum voor studenten uit
Parkstad Limburg, die een (middelbare) beroepsopleiding willen volgen.
Met meer dan tienduizend studenten, ruim tweehonderd opleidingen en
ongeveer achthonderd medewerkers is het Arcus College de grootste onderwijsaanbieder
in Zuid-Limburg. Onderwijskwaliteit en een professionele
organisatie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Daarom stimuleert
Arcus College niet alleen haar leerlingen, maar ook haar medewerkers om
voortdurend te leren en zich te ontwikkelen.
Terug naar overzicht
|
|
IMPROVING YOUR PERFORMANCE
|
|
Jos Paffen treedt toe tot de Advisory Board van Hogeschool Zuyd
Jos Paffen, Algemeen Directeur Fagro Consultancy B.V., is toegetreden tot de Advisory Board van Hogeschool Zuyd.
Uniek congres: Brabant Finance Event
Schrijf nu in voor het Brabant Finance Event op 25 juni te Eindhoven!
Fagro sponsor CP voetbalschool
De eerste voetbalschool ter wereld voor jongeren met een handicap is gestart! Samen met Werkenrodeschool en Pluryn is de
Fagro preferred supplier SNS REAAL
Eind 2011 hebben Fagro en SNS REAAL een preferred supplier contract afgesloten.
IC-consultants doen vrijwilligerswerk
Intra contract consultants zetten zich belangeloos in als vrijwilliger
tiRCas meets Fagro-PSV
tiRCas te gast in het Philips Stadion
Fagro Alumni bijeenkomst
De eerste Alumni bijeenkomst vindt plaats op 19 januari 2012
Fagro sponsor Stichting Cardo
Fagro is sinds kort sponsor van de stichting te Groesbeek
Improve, 3de uitgave 2011
Download de 3de nieuwsbrief van Fagro
Interessante discussies tijdens Rondetafel 'Ontwikkeling Woningcorporaties"
Op 7 december 2011 vond in het Roda stadion te Kerkrade de rondetafel "Ontwikkelingen bij woningcorporaties" plaats.
Improve, 2de uitgave 2011
Download de september nieuwsbrief van Fagro
Publicatie artikel in Tijdschrift Controlling
Het artikel met als onderwerp "De nieuwe controller, heeft hard en soft skills" geschreven door Jos Paffen (Algemeen Dir
Fagro behaalt MVO-certificering!
Fagro Niveau 3 MVO gecertificeerd
Goede discussies tijdens rondetafel "Veranderende rol van de controller"
24 mei jl. vond de ronde tafel bijeenkomst met als thema
Inspirerende Ronde tafel Shared Service Center
26 mei 2011 j.l., Fagro i.s.m. Maastricht University en NAMS
Cursus Projectmanagement & projectcontrol
In samenwerking met Maastricht University organiseert Fagro de cursus Projectmanagement & Projectcontrol
Nieuwsbrief Improve 1e uitgave 2011
Download hier de eerste Improve van 2011
Fagro nieuwe business partner Roda JC Kerkrade
PERSBERICHT
Fagro slaat vleugels uit naar Duitsland
Management Buy Out Fagro Consultancy BV
|
|
